Zorgeloos en veilig online reserveren
 Persoonlijke klantenservice
 Groot aanbod in binnen- en buitenland

Meest gestelde vragen

Wie zijn wij?

A-vakanties is een van de grootste internetaanbieders van vakantiewoningen, chalets, appartementen, groepsaccommodaties, villa's en landhuizen van Nederland.
Zie ook www.a-vakanties.nl
U kunt via onze websites bij de aangesloten reisorganisaties/aanbieders accommodaties huren van 2 tot 72 personen.
Onze organisatie bestaat vanaf 2004. Met een aanbod van ruim 80.000 vakantiewoningen in Nederland en bijna alle landen van Europa, slaagt u bij ons bijna altijd.
De accommodaties op onze websites zijn afkomstig van betrouwbare huizenaanbieders.
U boekt via onze website rechtstreeks bij de aanbieder of huiseigenaar en extra boekingskosten.
U komt wel gewoon in aanmerking voor eventuele kortingen. ​Die mogelijke kortingen zijn al in onze huurprijzen verwerkt.

Onze specialisatie

Wij zijn gespecialiseerd in vakantiehuizen aan zee en villa's aan zee, grote vakantiewoningen, luxe vakantiewoningen, vakantiehuizen waar huisdieren zijn toegestaan, groepsaccommodaties, vakantievilla's en last minutes. Zie voor onze last minutes aanbiedingen: www.lastminutevakantiehuizen.com

Zie voor vakantiehuizen waar huisdieren zijn toegestaan: www.vakantie-met-huisdieren.nl

Betrouwbaarheid

U boekt uw accommodatie aan zee via onze websites alleen bij betrouwbare aanbieders.
​Zie ook huren met zekerheid.

Hoe en wanneer zijn jullie bereikbaar?

Wij zijn telefonisch en via e-mail bereikbaar.
​Onze contactgegevens en de precieze tijden van onze telefonische bereikbaarheid vindt u op de contact pagina.

Hoe groot is jullie aanbod vakantiehuizen, villa's en groepsaccommodaties aan zee?

Op onze website vindt u ongeveer 20.000 vakantiehuizen, villa's en groepsaccommodaties, hiervan bevinden zich er ongeveer een 1.000 in Nederland.
Ons aanbod bestaat uit villa's aan zee, grote vakantiehuizen, chalets, luxe vakantiewoningen, groepsaccommodaties en appartementen aan zee.

Is de beschikbaarheid van de accommodaties aan zee op jullie website altijd actueel?

De beschikbaarheid van de accommodaties is altijd actueel.
In een enkel geval kan tijdens een lastminute periode een vakantiehuis nog wel als beschikbaar op onze website verschijnen maar dan net niet meer vrij zijn.

Hoe zoek ik een vakantiehuis aan zee, villa of groepsaccommodatie?

Het zoeken van een vakantiehuis aan zee, groepsaccommodatie of villa aan zee via onze websites is heel eenvoudig.
U kiest het land, het aantal personen, de gewenste aankomst- en vertrekdatum en krijgt direct een actueel overzicht van alle beschikbare accommodaties.
U kunt vervolgens verder selecteren/verfijnen en de zoekresultaten sorteren op bijvoorbeeld de prijs, of er huisdieren zijn toegestaan, de ligging, aanwezigheid van een (privé)zwembad of de gewenste provincie.

Tellen baby's ook mee voor de bepaling van het aantal personen?

Baby's tellen altijd mee bij de bepaling van het aantal personen.
Soms is het wel zo dat het maximale aantal personen in een bepaalde accommodatie met 1 of 2 baby(s) overschreden mag worden.
Dit kunnen wij vooraf voor u nagaan.
U kunt voor elke accommodatie informeren naar de eventuele mogelijkheden.

Kan ik een optie nemen op een bepaald vakantiehuis aan zee, villa aan zee of andere accommodatie?

Bij sommige accommodaties is het mogelijk om een optie voor 24 uur of voor 48 uur aan te vragen. 
U kunt bij ons voor elke accommodatie informeren naar de eventuele mogelijkheid om een optie te laten plaatsen.
Vermeld u daar dan bij om welke huiscode het gaat, wat de gewenste aankomst- en vertrekdatum is, hoeveel personen (volwassenen, kinderen en baby's) het betreft, uw adres en telefoonnummer en of er (indien is toegestaan) een huisdier mee zal komen.

Wordt de vakantiewoning aan zee of villa aan zee altijd schoongemaakt?

Bij bijna alle accommodaties is de eindschoonmaak verplicht.
U betaalt voor de eindschoonmaak het bedrag dat u in het kostenoverzicht van de betreffende accommodatie kunt terugvinden.
Wanneer de kosten voor de eindschoonmaak al bij de huurprijs zijn inbegrepen, staat dat in het kostenoverzicht van de betreffende accommodatie vermeld.

Moet je altijd borg betalen en wanneer krijg je de borg weer terug?

Indien u een accommodatie aan zee huurt, moet er bijna altijd een borgsom betaald worden.
Deze borgsom krijgt u, indien u op de vertrekdag de accommodatie zonder schade achterlaat, achteraf weer terug.
Het is mogelijk dat de betreffende huiseigenaar de eventuele verplichte bijkomende kosten met de borgsom verrekent.
In dat geval ontvangt u na aftrek van de bijkomende kosten het restant van de borgsom terug.

Is het verstandig ook een reisverzekering af te sluiten?

Indien u geen doorlopende reisverzekering hebt lopen, is het in de meeste gevallen verstandig om na het boeken van een vakantiewoning een reisverzekering en/of annuleringsverzekering af te sluiten.
Voor duidelijke informatie over reisverzekeringen en annuleringsverzekeringen verwijzen wij u graag naar www.reisverzekering-en-annuleringsverzekering.nl

Zijn er ook vakantieverblijven aan zee die geschikt zijn voor senioren?

Een aanzienlijk gedeelte van onze accommodaties aan zee is in het bijzonder geschikt voor senioren. Vraag ons eventueel om advies welke accommodaties aan zee voor senioren geschikt zijn.

Mogen er huisdieren mee?

In bijna de helft van de accommodaties aan zee mogen huisdieren mee. Bij iedere accommodatie staat aangegeven of er huisdieren mee mogen, zo ja, hoeveel en tegen welke kosten.
Zie ook www.vakantie-met-huisdieren.nl

Hebben jullie ook accommodaties aan zee voor mindervaliden?

Wij hebben een groot aanbod aangepaste accommodaties aan zee.
Op onze website kunt u selecteren op aangepaste accommodaties voor mindervaliden.
Bij de kenmerken van iedere aangepaste accommodatie staat precies omschreven wat de aanpassingen zijn.
​Hebt u vragen over deze aanpassingen, stel uw vragen gerust.

Wat gebeurt er als ik via deze website een vakantiewoning, villa of groepsaccommodatie aan zee heb geboekt?

U krijgt per ommegaande per e-mail van de betreffende reisorganisatie/aanbieder een bevestiging, met de factuur en een huurovereenkomst met de algemene voorwaarden.
Meestal moet u binnen 5 dagen na de boeking een aanbetaling doen van 30%, 40% of 50% van de reissom en het restant bedrag uiterlijk 6 weken vóór de aankomstdatum voldoen.
Bij een lastminute boeking en als de aankomstdag al binnen 6 weken is, moet de volledige huursom binnen 2 of 3 dagen en soms zelfs nog op dezelfde dag betaald worden.

Wanneer ontvang ik het volledige adres van de door u geboekte accommodatie?

Nadat u de volledige huursom aan de aanbieder hebt betaald, ontvangt u per e-mail het adres van de geboekte vakantiewoning, de routebeschrijving en de contactgegevens van de huiseigenaar.

Hoe ontvang ik de sleutel van de door mij geboekte accommodatie aan zee?

Nadat u de reissom hebt voldaan, ontvangt u per e-mail van de aanbieder bericht hoe en waar u de sleutel ontvangt.
Meestal krijgt u de sleutel uitgereikt bij aankomst bij de accommodatie maar het kan ook zijn dat u de sleutel op een andere manier verkrijgt. U krijgt daar altijd vooraf duidelijke informatie over.

Als de huur van het vakantiehuis aan zee exclusief gas, water en licht is, hoe werkt het dan?

Als de huurprijs exclusief de kosten voor het verbruik van gas, water en elektriciteit is, wordt door de huiseigenaar bij aankomst en vertrek de meterstand opgenomen.
U betaalt dan op de vertrekdag de verschuldigde verbruikskosten aan de eigenaar.
Het is ook mogelijk dat de huiseigenaar de teruggave van de borgsom verrekent met de te betalen verbruikskosten.

Kan ik een door mij gemaakte boeking aan zee nog aanpassen of annuleren?

Een boeking kan meestal nog wel aangepast worden.
De aankomst- en/of vertrekdatum kan echter alleen gewijzigd worden, als die periode nog beschikbaar is.
Indien alleen de samenstelling van de groep verandert, kan de huurovereenkomst meestal eenvoudig door de aanbieder aangepast worden.

Wanneer u de boeking al hebt (aan)betaald en onverhoopt moet annuleren, zijn er in bijna alle gevallen annuleringskosten verschuldigd.
Dit staat altijd duidelijk omschreven in de algemene voorwaarden van de aanbieder.
Het is in de meeste gevallen verstandig om een annuleringsverzekering af te sluiten.
U krijgt dan bij bepaalde dringende annuleringsredenen waarschijnlijk de annuleringskosten terug.

Zie www.reisverzekering-en-annuleringsverzekering.nl